– Da oggi è disponibile anche in provincia di Messina Posteinteractive, il
servizio di Poste Italiane per rendere più semplice e comodo il rapporto tra le imprese e/o le
Pubbliche Amministrazioni e i cittadini.
Posteinteractive è infatti un servizio modulare di recapito pensato per imprese o pubbliche
amministrazioni che, oltre alla semplice consegna di beni e alla relativa tracciatura, hanno
necessità di interagire con il cittadino per fornire ad esempio servizi di prossimità in località poco
servite o ai soggetti fragili che non possono muoversi dal proprio domicilio.
La figura centrale del nuovo servizio è il portalettere che, tramite il suo palmare, può
effettuare una serie di operazioni direttamente a casa dei cittadini, per poterli collegare con
l’impresa o la pubblica amministrazione che ha inviato il pacco o la corrispondenza.
Quando infatti il cittadino riceve una spedizione da uno dei soggetti interessati, sulla busta
verrà inserito un QRCode con le indicazioni “personalizzate” per quel cittadino e per quel tipo
di spedizione.
Il portalettere, in fase di consegna/ritiro, inquadra con il palmare il QRCode sulla busta/pacco
ed esegue le istruzioni che verranno visualizzate sul palmare stesso, inviando
automaticamente una rendicontazione della propria attività all’impresa.
Quindi, oltre alla semplice operazione di ritiro e consegna di oggetti e documenti in buste e
piccole scatole di peso massimo di 3kg, con Posteinteractive il portalettere può svolgere a
casa del cliente una o più di queste funzioni:
– identificazione del destinatario
– consegna in mani proprie o a delegato
– verifiche di maggiore età
– firma e controlli su documentazione da ritirare
– istruzioni su attivazione e uso di un bene consegnato
– incasso pagamenti tramite contrassegno
Per tutte le informazioni su Posteinteractive è possibile consultare il sito
https://business.poste.it/professionisti-imprese/prodotti/posteinteractive.html
