“Keep calm, take the web ticket!”. È lo slogan della campagna informativa che parte oggi dai front-office degli uffici territoriali di Palermo dell’Agenzia delle entrare. Il web ticket, che permette di richiedere un servizio direttamente dal proprio pc o smartphone, è stato ideato da alcuni studenti dell’istituto Damiani Almeyda-Crispi attualmente impegnati in un progetto di alternanza scuola lavoro all’Agenzia delle entrate. Così si dovrebbero eliminare le lunghe code. Per utilizzare il servizio occorre connettersi all’home page del sito www.agenziaentrate.it e, all’interno della sezione “Elimina code online”, prenotare il proprio web ticket, selezionando la regione, la città, l’ufficio e il servizio desiderato. Occorre poi inserire e inviare alcuni dati personali per ricevere sulla propria posta elettronica un’email di conferma della prenotazione, con un link al web ticket numerato, da stampare e portare con sé. In ufficio, il contribuente potrà arrivare direttamente all’orario indicato dal web ticket e sarà chiamato dal primo operatore libero.
I servizi prenotabili presso gli uffici palermitani, attualmente sono: registrazione atti e contratti; abilitazione ai servizi telematici; assistenza Bollo Auto (solo per front office via Roentgen, Bagheria e Termini); registrazione atti giudiziari (solo UT PA 2 e Termini) : codice fiscale / tessere sanitarie / partita IVA; comunicazione irregolarità e cartelle di pagamento; consegna documenti.
